.png){kind=small}
مقدمة في إدارة المخاطر
إدارة المخاطر هي رمز الأمان لكل مشروع تعتبر إدارة المخاطر بمثابة الدراسات الأولية والتنفيذية والمستقبلية لإدارة المشروع وتضع جميع الاحتمالات المتوقعة طبقا للبيانات والمعطيات وكذلك معرفة النطاق المحدد للمشروع ومنتجاته.
و تشمل إدارة المخاطر عمليات تخطيط إدارة المخاطر وتعريف المخاطر والتحليل النوعي للمخاطر والتحليل الكمي للمخاطر وتخطيط استجابات المخاطر ورصد ومراقبة المخاطر.
ماهي إدارة المخاطر
هي إدارة هدفها قياس وتقييم المخاطر وتطوير الاستراتيجيات لإدارة تلك المخاطر وتشمل هذه الاستراتيجيات عزل مصادر الخطورة وتجنبها وتقليل آثارها السلبية ومن ثم قبول بعضها أو كل نتائجها كما يمكن تعريفها بأنها النشاط الإداري الذي يهدف إلى التحكم بالمخاطر وتخفيضها إلى مستويات مقبولة.
.png "risk management - فريق التسعينات")
الأدوات اللازمة في إدارة المخاطر
- التخطيط الخاص بإدارة المخاطر هي استكشاف كافة العوامل البيئية والأصول الخاصة بعمليات المنظمة وبيانات النطاق وخطط إدارة المشروع ويتم استخدام اجتماعات التخطيط والتحليل لإعداد خطة إدارة المخاطر.
- البيانات اللازمة لعملية تحديد المخاطر هي العوامل البيئية المؤثرة في المشروع والأصول الخاصة بعمليات المنظمة ومستندات المشروع وخطة إدارة المخاطر وتقديرات تكلفة النشاط وتقديرات فترات الأنشطة وخط أساس النطاق وخطة إدارة التكاليف وخطة إدارة الجدول الزمنى وخطة إدارة الجودة.
- يتم استخدام مراجعات التوثيق وأساليب جمع المعلومات وتحليل قوائم الفحص وتحليل الافتراضات وأساليب رسم المخططات وتحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ورأى الخبراء لإعداد سجل المخاطر المدخلات اللازمة لعملية التحليل النوعي للمخاطر هي الأصول للمنظمة وبيان النطاق وخطة إدارة المخاطر وسجل المخاطر التقديرات المستقلة.
- يتم استخدام تقييم احتمالية حدوث المخاطر وتقييم مدى تأثيرها في المشروع ومصفوفة الاحتمالية والأثر وتقييم نوعية بيانات المخاطر وتقييم شامل للمخاطر ورأي الخبراء لإعداد التحديثات المترتبة في سجل المخاطر.
- البيانات اللازمة لعملية إجراء التحليل الكمي للمخاطر هي سجل المخاطر وخطة إدارة المخاطر وخطة إدارة التكاليف وخطة إدارة الجدول الزمنى والأصول الخاصة بعمليات المنظمة ويتم استخدام جمع البيانات وعرضها وأساليب التحليل الكمي للمخاطر والأخذ برأى الخبراء لإعداد التحديثات المترتبة في سجل المخاطر.
- البيانات اللازمة لعملية تخطيط مواجهة المخاطر هي سجل المخاطر وخطة إدارة المخاطر يتم استخدام الاستراتيجيات المستخدمة في المخاطر أو التهديدات السلبية والاستراتيجيات المستخدمة في المخاطر أو الفرص الإيجابية لإعداد التحديثات المترتبة في سجل المخاطر وقرارات التعاقد المتعلقة بالمخاطر والتحديثات خطة إدارة المشروع وتحديثات مستند المشروع.
- البيانات اللازمة لعملية رصد وضبط المخاطر هي سجل المخاطر وخطة إدارة المشروع ومعلومات أداء العمل وتقارير الأداء ويتم استخدام إعادة تقييم المخاطر و عمليات مراقبة المخاطر وتحليل تباين وتحليل الاتجاه و قیاس الأداء الفني وتحليل الاحتياطي واجتماعات الحالة لإعداد التحديثات المترتبة لسجل المخاطر وتحديثات العمليات للمنظمة وطلبات التغيير وتحديثات خطة إدارة المشروع وتحديثات المستندات الخاصة المشروع.
أهمية إدارة المخاطر
تعتبر إدارة المخاطر من أهم الإدارات الحيوية في المنشأة و التي تؤثر بشكل مباشر على سير العمل في المشروع تأثيرا فعالا لذا يجب أن نتعرف عليها بشكل علمي لأن ازدياد الخطر داخل أي مشروع يتحول إلى مشكلة ويمكن تقنين تلك المخاطر عن طريق دراسة أنواع هذه المخاطر وتحديدها بشكل أكثر دقة.
وتعتبر إدارة المخاطر أداة أو وسيلة يمكن ممارستها لتفادى الخسائر بقدر الإمكان وذلك لإمكانية استمرار العمل كما أنها وجدت داخل مشروعات البناء والتشييد لتعالج نتائج ما يتبقى من المخاطر داخل المشروع وتكمن أهمية إدارة المخاطر في أن بعض المخاطر من المحتمل أن تحدث أثناء مراحل المشروع المختلفة كما أنها تتضمن الوقاية من حدوث المشاكل المحتملة وتصحيح المشاكل الفعلية في حال حدوثها والحد منها ووضع خطة عمل لتفادى أو تقليل تأثير تلك المخاطر.
خطة إدارة مخاطر المشاريع
تعمل إدارة المخاطر علي معرفة المخاطر وتحليل تلك المخاطر باستخدام الطريقة المناسبة لكل خطر وتحديد تأثير الخطر وذلك من خلال عدة خطوات أهمها :--
- تحديد نطاق العمل الخاص بالمشروع.
- تحديد كافة المخاطر واحتمالية حدوثها.
- تحديد العناصر المعرضة للخطر ومدي تأثير الخطر عليها.
- تحديد الأولوية للمخاطر ذات التأثير القوي للعامل معها أولا.
- اكتشاف كيفية الاستجابة للحلول المناسبة.
- الاحتفاظ بسجل للمخاطر.
- مراجعة مخاطر المشروع بانتظام وبشكل دوري.
تحديد نطاق العمل للمشروع
ويتم ذلك من خلال جمع كافة البيانات الخاصة بالمشروع ومعرفة العمليات التي من شأنها حدوث خطر يهدد أحد العاملين أو المنشأة أو تعطيل سير العمل وعند تحديد نطاق العمل بشكل سليم يمتلك أخصائي المشروع تصور إستباقي عن كافة المخاطر التي قد تهدد العمل ويمتلك السياسات الأكثر تفصيلا لمعالجة تلك المخاطر وتقليل تأثيرها.
تحديد المخاطر واحتمالية حدوثها
عند العمل علي تقييم مخاطر العمليات والأنشطة الموجودة في المشروع وتحديد احتمالية حدوثها طبقا لمصفوفة تقييم المخاطر والسجلات الخاصة بإدارة المخاطر وهذا ما يؤكد لنا أهمية تدوين مخاطر العمليات السابقة لمراجعتها عند الحاجة و والمقارنة بينة العناصر المتغيرة التي تحدد احتمال حدوث الخطر.
تحديد العناصر المعرضة للخطر ومدي تأثير الخطر
بعد تقييم المخاطر لكي تصبح العناصر المعرضة للخطر أكثر وضوحا وإن كانت هذه العناصر أفراد أو مخزون أو مقدرات الشركة من آلات أو معدات وعند دراسة الخطر بشكل مناسب يتضح لنا مدي تأثير الخطر علي تلك العناصر وما قد يؤدي لحدوث مخاطر داخل المشروع.
تحديد الأولوية للمخاطر ذات التأثير القوي
يجب علينا التعامل بشكل سريع ومناسب للمخاطر ذات التأثير العالي التي قد تتسبب في حدوث حوادث أو إصابات أو حالات وفاة أو
توقف سير العمل كلا مما سبق تأثير خطورة عالي وهنا لابد من وضع الخطر ذا التأثير القوي في الأولوية لسرعة التخلص من تلك الخطر أو المحاولة لتقليل تأثيره الي المستويات المقبولة.
اكتشف كيفية الاستجابة للحلول المناسبة
بعد تحديد الخطر وتحديد العناصر المعرضة للخطر ومدي تأثير الخطر عليهم لابد من وضع الحلول المناسبة ومنها العناصر الخمسة للتحكم في المخاطر وهم :-
- العزل.
- الإستبدال.
- التحكم الإداري.
- التحكم الهندسي.
- مهمات الوقاية الشخصية.
ويتم من خلال العناصر السابقة إكتشاف مدي نجاح تلك الحلول للحد من الخطر أو التحكم في شدة تأثيره.
احتفظ بسجل للمخاطر
من أهم المراحل في خطة إدارة المخاطر هي الاحتفاظ بسجلات تقييم المخاطر وذلك للاطلاع عليها عند الحاجة والمقارنة بين المخاطر المختلفة وعناصر التشتت بين كل عملية من عمليات التشغيل داخل المشروع أو المنشأة وذلك للوصول إلي أفضل نتائج من شأنها التحكم في مخاطر المشروع.
مراجعة مخاطر المشروع بانتظام
تعتبر مرحلة المراجعة المرحلة الأهم في خطة المخاطر وذلك لإضافة المتغيرات في التشغيل وتسجيل العناصر الجديدة والمعدات الخارجية الموجودة في بيئة العمل واكتشاف مدي نجاح عملية تقييم المخاطر في التحكم في الخطر الذي قد يؤدي إلي تعطيل العمل أو حدوث إصابة أو كارثة داخل العمل.
الملخص
إدارة المخاطر من اهم الإدارات داخل أي منشأة وقد تسمي أحيانا إدارة السلامة والصحة المهنية والتي من شأنها تحديد الخطر وإن كان خطر مادي أو خطر قد يسبب توقف العمل أو إحداث إصابات ولا يقتصر دور إدارة المخاطر علي السلامة والصحة المهنية فقط ولكن في أغلي الدول الكبرى تكون إدارة المخاطر من أهم أهدافها الحفاظ علي مقدرات الشركة من حيث التكاليف والمشتريات والعمليات و الأصول الخاصة بالمنشأة وتحديد كافة المخاطر التي قد تهدد المنشاة.
,,,, حفظنا وحفظكم الله ,,,,