مصفوفة المخاطر وعملية تقييم المخاطر risk matrix

الكوارث الطبيعية

بالرغم من أن هناك العديد من الكوارث البيئية التي تحدث دون تدخل مباشر من الإنسان مثل الزلازل والبراكين والاعاصير ألا ان هناك بعض الأسباب البشرية التي أدت إلي حدوث العديد من الظواهر الطبيعية في البيئة من حولنا وأدت الي تغيير العوامل المناخية وحدوث العديد من الظواهر المهددة للحياة علي كوكب الأرض مثل الاحتباس الحراري والانبعاثات الكربونية التي هددت أهداف التنمية المستدامة.

 التنمية المستدامة تعمل علي التحول إلي طاقة نظيفة والحد من الانبعاثات الكربونية مثل مبادرة الطاقة الهيدروجينية  ومبادرة أتحضر للأخضر التي تسعي العديد من الدول إلي التخلص من التلوث البيئي الناتج عن كل اشكال التلوث من عوادم ومخلفات ونفايات والتعامل  الخاطئ مع البيئة وقع للأشجار وحرائق متكررة للغابات كل هذه الظواهر الطبيعية ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر عن التعاملات الخاطئة للإنسان مع البيئة ولكن هناك أسباب رئيسية لحدوث كوارث بشرية بتدخل مباشر من الإنسان دون أي تدخل للبيئة في شيء.

ثلاثية الكوارث 

الكوارث البشرية من صنع الإنسان وحده وهو أيضا المتسبب في حدوث كل الكوارث والحوادث الخاصة بالعمل ويعد أهم 3 أسباب في حدوث الإصابات والحوادث أو كوارث وأكثرهم شيوعا علي الإطلاق ما يعرف بثلاثية حدوث الكارثة وهم :--

1. الإهمال.
2. الجهل.
3. المخلفات.

الإهمال في العمل 

يعد الإهمال  أحد أهم  أسباب التقصير في العمل الذي يحدث نتيجة إهمال موظف أو أحد العاملين لاحدي مهام عمله أو القيام بالعمل دون الوصول الي المستوى اللائق بالعمل أو العمل دون أخلاقيات العمل المطلوبة  التي يفترض العامل أنها لا تؤثر علي كفاءة العمل في شيء.

بسبب الإهمال والتقصير في العمل تحدث الكثير من الحوادث نتيجة خلل في أداء الموظف أو العامل المنوط بعملية معينة للقيام بها فيتم الاستهتار بشأن العمل أو يشعر العامل أن الضوابط الخاصة بالعمل قد تكون مقيدة بالنسبة له أو يشعر أنه بدون تلك القواعد قد يكون سريعا في العمل ونتيجة إهمال الموظف أو العامل في عمله تحدث العديد من الحوادث والإصابات.

الإهمال أو التقصير في العمل يعد خيانة لذا يجب انذار موظف بسبب التقصير في العمل من قبل صاحب العمل أو المدير المباشر لأنه يتسبب في حدوث خطر لكل من حوله وعند إصابة أحد العاملين بسبب إهمال أحدهم في مهام عمله يكون قد  تسبب في حدوث أذي لزملائه ويقع ضحية للإهمال والتقصير عند حدوث أصابه له.

المخاطر الناتجة عن الإهمال في العمل

إهمال العمل في الأعمال المدنية التي تخدم المواطنين يشعر بها المواطن ويقع ضحية للإهمال والتقصير فمثلا عند العمل قد يقوم الموظف أو العامل  بالتغاضي عن بعض التعليمات التي من شأنها الحفاظ علي حياته و أيضا تحسين جودة العمل للوصول الي مستوي مقبول وهنا قد يحدث خلل في العمل الإداري التي يجب أن تكون قائمة علي النظام ويتسبب أحدهم في حدوث خلل في تلك النظام لأنه إذا مر أمر الإهمال دون حدوث مشكلة قد يصبح ذلك أمرا طبيعيا بعد ذلك وعند صدور التعليمات مرة أخري  قد تسمع جملة كثير من يسمعها في العديد من مواقع العمل المختلفة ( طول عمرنا نعملها كده ولا يحدث شيء)

وتصبح التعليمات بعد ذلك أمرا سيئا بالنسبة للعاملين ويشعرون بالتقييد  من قبل مسئول السلامة.

يعتبر الإهمال في أداء الوظيفة العمومية خرقا لكل مبادئ النزاهة والحياد وأخلاقيات العمل الإداري التي يجب أن تكون قائمة علي النظام والتعلم الجيد وتجريم التهاون في العمل أو الإهمال في العمل قد يقوم في أي وقت سببا رئيسا في حدوث كارثة.

يؤثر الإهمال علي أداء العمل والتقصير فيه يجب الا يكون أمرا عاديا ولابد من محاسبة كل من يتهاون في أداء عمله حتي يعلم الجميع أنه أمرا غير مقبول  ويجب إنذار موظف بسبب الإهمال والتقصير في عمله ويوجه له جزاء علني بالإهمال والتقصير عند مراجعته لإداء عمله كل فترة ممكنة ويجب أن يعلم الجميع أن العامل مسئولا عن عمله المكلف أم الله أولا وأنه مُؤتمَنٌ على العمل الذي كُلِّف به  ويعلم عن مبادئ النزاهة والحياد وأخلاقيات العمل والعمل على إنجاز عمله بدون إهمال أو تقصير.

الجهل 

يعتبر الجهل ثاني أخطر شيء بعد الإهمال وأحد أهم الأسباب المحدثة للكوارث داخل بيئة العمل والجهل يعرف علي أنه قلة العلم أو انعدام المعرفة بشيء ما لأن الجهل بشيء ما يتسبب في زيادة  مخاطر العمل لأن العمل إذا لم يتعرف بشكل كامل علي مخطر العملية المنوط بها او المخاطر المحيطة به ترتفع نسبة حدوث المخاطر فكما يقال من الجهل ما قتل ونعم أنها حقيقة الجهل يتسبب في حوادث جسيمة وكوارث  تهدد حياة العاملين وتهدد مقدرات المنشأة.

التخلص من الجهل 

التخلص من الجهل يحتاج الي نشر العلم والتوعية الدائمة بطبيعة الأعمال والمخاطر التي تنتج عنها والمخاطر السلبية المحيطة  ببيئة العمل ويأتي ذلك من خلال عدة طرق ويعد أهمها علي الإطلاق علي سبيل الذكر وليس الحصر :--

• نشر الوعي بين العاملين.
• التدريب الجيد والمستمر للعاملين.
• تعليق اللافتات والإرشادات حول بيئة العمل.
• عدم السماح بالعمل لغير المختصين.
• المعرفة الحقيقة بطبيعة العمل والمخاطر التي قد تنتج عنه.
• نشر ثقافة تبادل المعلومات بين جميع عاملي المنشأة.
• التوعية المستمرة بأن العامل أهم عنصر في المنشأة.

المخلفات 

المخلفات من العناصر المسببة لارتفاع نسبة وشدة تأثير المخاطر علي الإنسان والبيئة أيضا وهنا المخلفات لا تتوقف علي النفايات فقط ولكن أقصد بها كل ما يتخلف عن العمل أو كل ما يتبقى من أدوات و مواد قد يتم استخدامها لاحقا كما هو موضح بالمخاطر المتعلقة بالتنظيم السيء لبيئة العمل.

التنظيم السيء في بيئة العمل  

يقصد بالتنظيم السيء في بيئة العمل تلك العشوائية الموجودة داخل إطار العمل من توزيع المواد والعدد اليدوية الموجودة بشكل عشوائي في أرضية العمل وبشكل خاص في المواقع الإنشائية التي تحوي علي العديد من الأعمال مثل عمليات الرفع والتركيبات وأعمال البناء والدهانات والتشطيبات وتعدد المواد المستخدمة والعدد والأدوات والمعدات الخاصة بذلك ويأتي بعض المقاولين لإنجاز بعض الأعمال ويكن هدفهم الأول هو سرعة الانتهاء من الأعمال وتسليم مشروعهم دون وضع الضوابط الخاصة بتخزين المواد المتبقية من العمل اليومي  وتخزين العدد والأدوات المستخدمة بشكل مستمر ومن هنا يأتي خطر المخلفات الذي أقصد به كل ما يتبق من مواد وأدوات  عن الكمية التي يحتاجها العامل لإنجاز عمله.

التحكم في مخاطر التنظيم السيء في العمل 

يجب علي كل مسئولي المواقع توضيح المخاطر المتعلقة بالعشوائية في الأعمال وعدم السماح بترك أي مواد أو أدوات متبقية من العمل دون وضع الضوابط الخاصة بتخزينها وإعادة استخدامها مرة أخري ويأتي ذلك من خلال كل مما يلي :--

• التخلص من النفايات بالشكل السليم.
• تنظيم بيئة العمل علي أساس تخزين الأصناف والأدوات بشكل سليم.
• عدم السماح بترك أي مواد داخل مكان العمل بعد الانتهاء منها.
• تخزين المواد الخطرة في الأماكن المخصصة لها.
• تخزين المعدات والأدوات بشكل منظم.
• توعية العاملين بالمخاطر المتعلقة بالعشوائية في العمل.

الملخص 

قررت أن أبحث في أهم الأسباب التي ينتج عنها كوارث وحوادث جسيمة داخل وخارج بيئة العمل وجدت ان اخطر 3 أشياء تتسبب في حدوث كوارث هم ( الإهمال - الجهل - المخلفات ) وإذا فكرت قليلا تجد أن هذه الأسباب قد تكون اشد فتكا من أي شيء آخر لأنهم الأسباب الرئيسية في حدوث كوارث بشرية داخل بيئة العمل ولكنهم يشتركون في حل واحد وهو التوعية والتدريب المستمر بمخاطر العمل و مخاطر التنظيم السيء  في بيئة العمل.

تعديل المقال